Op deze pagina vind je informatie over onze levertijden, bezorgwijze en eventuele bezorgkosten.

 

Wanneer wordt mijn bestelling afgeleverd?
De levertijd van onze producten bedraagt in de meeste gevallen 1 werkdag. Per productsoort wordt hieronder een indicatie gegeven van de verwachte levertijd. Producten met een levertijd van 1 werkdag die besteld zijn voor 15.00 uur worden doorgaans dezelfde dag nog verzonden.

Cadeaubonnen: 1-2 werkdagen
Cadeaupakketten: 2-4 werkdagen
Hamamdoeken en hamamschalen: 3-5 werkdagen
Healthproducten: 2-4 werkdagen
Massage-apparaten: 2-5 werkdagen
Saunakilts en badjassen: 1-2 werkdagen
Theebloemen en Jasili glaswerk: 1-2 werkdagen
Verzorgingsproducten: 2-4 werkdagen*

Staat jouw product er niet tussen of heb je nog een vraag? Of heb je een product nodig voor de vakantie en je wilt daarom zeker weten of het op tijd binnenkomt of sneller geleverd kan worden? Stuur dan een email naar klantenservice@moments4wellness.nl of bel 06 - 12 67 98 08.

 

Door wie wordt mijn bestelling bezorgd?
Onze bestellingen worden geleverd door TNT Post Pakketservice. Nu kan het gebeuren dat je niet thuis bent op het moment dat de postbode het pakket bij je aanbiedt. Wanneer je niet thuis bent, zal TNT Post je pakket de volgende werkdag of zaterdag nogmaals aanbieden.

Wanneer je pakket voor de tweede maal niet kan worden afgeleverd, krijg je een kennisgeving van TNT Post, waarop vermeld staat waar je het pakket af kunt halen (dichtstbijzijnde postkantoor of je buren). Op deze manier hoef je niet speciaal voor je pakket thuis te blijven en kun je het toch snel in ontvangst nemen!

 

Meer over onze leveringsvoorwaarden vind je in onze algemene voorwaarden.

 

Bestel- en bezorgwijzen
Om je zo goed mogelijk van dienst te zijn, bieden wij je verschillende bestel- en bezorgwijzen aan. Zo is er altijd één die bij je past!

 

Je kunt zelf aangeven wat je het liefste wilt:

Je bestelling wordt bij je thuisbezorgd.

Je laat je bestelling afleveren op een ander adres.

 

Lage verzendkosten
Voor bestellingen wordt een bijdrage in de verzendkosten van 4,95 euro gevraagd.